Встречаем гостей: как выбрать стойку ресепшн
Стойка ресепшн – это первое, что видит ваш клиент, а потому именно она во многом определяет его впечатление о визите. Это место, где гости и клиенты встречаются с представителями вашей компании, поэтому выбор стойки ресепшн является ключевым аспектом в организации рабочего пространства в зоне встречи и ожидания. В данной статье мы рассмотрим ключевые факторы, которые следует учесть при выборе идеальной стойки ресепшн в Ростове-на-Дону.
Функциональность
Первым и самым важным аспектом является функциональность стойки. Она должна быть в первую очередь удобной – и для гостей, и для сотрудников.
Мебель на ресепшн должна обеспечивать правильное зонирование помещения, поскольку от этого напрямую зависит эффективность рабочих процессов и то, как они выглядят в глазах клиента. Излишняя суета не является прямой дорогой к положительному образу бренда.
Сама стойка и пространство за ней должны предоставлять вашим сотрудникам достаточное количество рабочих поверхностей и мест для хранения документов. При выборе стойки следует отталкиваться от специфики вашего бизнеса: учтите потребности сотрудников.
За пределами стойки, снаружи, необходимо создать зону ожидания – уютное и привлекательное пространство для гостей, где они смогут с комфортом расположиться.
Дизайн
Дизайнерское исполнение стойки ресепшн должно соответствовать как общему интерьеру, так и корпоративной культуре вашей организации, ее ценностям и позиционированию. Современный минимализм, классическая элегантность или смелая современность - важно выбрать стиль, который создаст гармонию с остальной обстановкой.
Важно включить в оформление элементы фирменного стиля – логотип и названия, выполненное фирменным шрифтом. Эти элементы могут стать отличным украшением стойки и дизайнерским центром всего помещения.
Важно учесть размеры помещения, где будет размещаться ресепшн. Стойка не должна быть слишком громоздкой или, наоборот, слишком маленькой для данного пространства. Определите оптимальные размеры, которые позволят стойке гармонично вписаться в интерьер и обеспечить удобное рабочее пространство. Не забывайте и про эргономику – ресепшн не должен быть слишком низким, но и в неприступную стену его превращать не стоит.
Качество
Категорически запрещено держать в зоне ожидания обшарпанную стойку с заметными царапинами и потертостями, с облупившейся краской, выгоревшую, с явными следами долгого использования. Такой предмет мебели сразу понизит ваши ставки в глазах клиента, статус компании будет потерян безвозвратно.
Выбор качественных материалов обеспечит долговечность и стойкость стойки ресепшн. При производстве стойки могут использоваться различные материалы, такие как дерево, стекло, металл, пластик и другие. Обратите внимание на прочность, легкость ухода и визуальную привлекательность материалов.
При выборе стойки ресепшн также учтите свой бюджет. Существует широкий диапазон стоимости в зависимости от материалов, дизайна и бренда. Необходимо найти баланс между качеством и ценой, чтобы получить стойку, которая соответствует вашим требованиям и финансовым возможностям.
